شهد مترو مدينة ليل شمالي فرنسا أسبوعًا مضطربًا، بعدما أدت أعطال في نظام القيادة الآلية إلى توقف جزئي ومتكرر للخط الأول مساء الأربعاء وطوال يوم الخميس، ما تسبب في احتجاز قطارات داخل الأنفاق وتعطيل حركة آلاف الركاب.
وأظهرت مقاطع مصورة متداولة ركابًا يغادرون العربات المتوقفة ويسيرون داخل الأنفاق، وسط انتقادات لضعف التواصل وغياب المعلومات. وقالت إحدى الراكبات إنها بقيت لأكثر من ساعة داخل قطار متوقف من دون مساعدة أو مياه أو تهوية كافية.
وأقرت شركة «ألستوم» بأن الحوادث ناجمة عن خلل في برنامج القيادة الآلية الجديد، مؤكدة تعبئة فرقها الفنية لمعالجته. وأوضحت أنها أعادت مؤقتًا تشغيل النظام السابق لضمان استئناف حركة القطارات بصورة طبيعية.
واستدعت سلطات مدينة ليل الكبرى ممثلي «ألستوم» وشركة «كيوليس» المشغلة للشبكة، مطالبة بتقرير مفصل عن أسباب الأعطال والإجراءات التصحيحية وجدول تنفيذها، إلى جانب خطة تضمن استقرار الخط الأول. كما أقرت السلطات بوجود خلل تقني منع إبلاغ الركاب داخل القطارات، مقررة عقد اجتماعات شهرية مع الشركتين إلى حين استعادة موثوقية نظام القيادة الآلية.
