تعرضت آلاف الثلاجات والمجمّدات في متاجر كبرى بعدة دول أوروبية، فجر الاثنين 2 نوفمبر، لاضطرابات تقنية يُشتبه بارتباطها بهجوم إلكتروني، أدت إلى ارتفاع درجات التبريد وإتلاف كميات من المواد الغذائية، بعد ثلاثة أسابيع من حادثة مماثلة في فرنسا.
وفي بلجيكا، طالت الحوادث متاجر تابعة لسلاسل «كارفور» و«ديلهيز» و«إنترمارشيه» و«كولرويت»، إضافة إلى أحد فروع «إيكيا»، فيما أبلغت مجموعة «أهولد ديلهيز» عن اضطرابات في أنظمة التبريد داخل متاجر ببلجيكا ولوكسمبورغ.
وامتدت الأعطال إلى السويد، حيث أبلغت سلسلتا «ICA» و«Coop» عن مشكلات في الثلاجات والمجمّدات، ووصلت درجات الحرارة في بعض الأجهزة إلى 38 درجة مئوية، وسط تقارير عن ضبط أنظمة تبريد على 50 درجة، ما اضطر متاجر إلى التخلص من منتجات غذائية.
ورغم الأضرار، أكدت عدة سلاسل تجارية أن الحوادث لم تؤثر على فتح معظم المتاجر، وأن الخسائر بقيت محدودة في بعض الفروع، فيما لم تؤكد جميع الشركات المتضررة أن الأعطال ناجمة عن اختراق إلكتروني.
وتعيد الحوادث تسليط الضوء على الثغرات الأمنية في أنظمة التبريد المتصلة بالإنترنت، بعدما ربطت الوكالة الفرنسية للأمن السيبراني هجوم 12 أكتوبر بضعف إجراءات الحماية الأساسية، وسط خلاف بشأن مسؤولية تحديث برمجيات الأجهزة المتضررة.
