باشرت السلطات الفرنسية تحقيقًا في ممارسات منصات بيع تذاكر الحفلات، على خلفية الجدل الذي أثارته أسعار تذاكر حفلات سيلين ديون في باريس، وسط اتهامات باعتماد تسعير ديناميكي أدى إلى ارتفاع كبير في الأسعار.
وأكد وزير التجارة سيرج بابان أن هيئة مكافحة الغش التجاري (DGCCRF) تتابع هذا الملف منذ فترة، مشيرًا إلى أن التحقيق يشمل شبهات «ممارسات تجارية مضللة أو غير عادلة».
وأوضح أن التسعير الديناميكي مسموح به قانونيًا، لكن بشرط إبلاغ المستهلكين بشكل واضح، وهو ما يُشتبه بعدم الالتزام به في بعض الحالات.
وشدد الوزير على أن السلطات عازمة على المضي في التحقيق «حتى النهاية»، محذرًا من فرض عقوبات على المنصات المخالفة، دون تحديد الجهات المعنية.
وفي السياق، دعت السلطات المستهلكين إلى استخدام منصات إعادة البيع الرسمية، رغم إقرار إحدى هذه المنصات بوجود «خلل تقني» أدى إلى تغيّر الأسعار، مع تعهدها بإعادة المبالغ الزائدة للمشترين.
