فتحت هيئة النقل في إيل دو فرانس منصة إلكترونية تتيح لمستخدمي خطّي القطارات J وL تقديم طلبات للحصول على تعويض مالي استثنائي، بعد الاضطرابات المتكررة وإلغاء رحلات عديدة بين أواخر مارس ومنتصف يوليو 2026.
وجاءت هذه الاضطرابات عقب اكتشاف عيب في أحد السكك تسبب في تضرر عجلات عدد من القطارات، ما أدى إلى إخراج 60 قطارًا من أصل 117 على الخط J من الخدمة وإخضاع نحو أربعة آلاف عجلة للفحص. وبلغت نسبة الرحلات الملغاة على الخط J ما بين 10 و20% في بعض الأسابيع، مقابل 5 إلى 10% على الخط L.
ويصل التعويض إلى قيمة اشتراك Navigo لشهر كامل لمستخدمي الخط J، بحد أقصى 90.80 يورو، وإلى نصف شهر لمستخدمي الخط L، أي 45.40 يورو. أما حاملو بطاقة Imagine R للطلاب، فيمكنهم الحصول على 43.70 يورو عن الخط J و21.85 يورو عن الخط L.
ويشترط للاستفادة من التعويض الإقامة أو العمل أو الدراسة بالقرب من أحد المحاور المشمولة، مع امتلاك اشتراك Navigo لمدة أربعة أشهر على الأقل خلال الفترة من مارس إلى يونيو 2026. وتشمل المحاور المؤهلة أجزاء من الشبكة بين Bois-Colombes وMantes-la-Jolie، وبين Houilles-Carrières-sur-Seine وكل من Mantes-la-Jolie وCergy-le-Haut، إضافة إلى محاور أخرى على الخط L.
